Публичная оферта на заключение договора на изготовление и поставку полиграфической, сувенирной и рекламной продукции

Редакция от «04» августа 2026 г.

ИП Кищенко Дмитрий Николаевич, в лице Кищенко Дмитрия Николаевича, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН 631219135060, ОГРНИП 308631229500058, адрес: Россия, 443096, г. Самара, ул. Владимирская 18, офис 21, e-mail: zakaz@diprint63.ru, телефон: +7 (846) 221-93-54, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает неограниченному кругу физических и юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей заключить договор на изготовление и поставку полиграфической, сувенирной и рекламной продукции на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте (далее — «Оферта», «Договор»).

1. Общие положения

1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящая Оферта является публичной офертой и содержит все существенные условия Договора.

1.2. Оферта размещена на Сайте в сети Интернет по адресу: https://diprint63.ru/oferta.html, доступна неограниченному кругу лиц и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

1.3. Акцептом Оферты признаётся оплата Заказчиком Счёта, выставленного Исполнителем. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (раздел 4).

1.4. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком — физическим лицом, приобретающим Продукцию для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Потребитель»), применяются Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее — ПП № 2463), и иные нормативные правовые акты РФ в части, не урегулированной настоящей Офертой.

1.5. Условия Оферты, ущемляющие права Потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (п. 1 ст. 16 ЗоЗПП).

1.6. Вопросы, не урегулированные Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Термины и определения

2.1. Исполнитель — ИП Кищенко Дмитрий Николаевич.

2.2. Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший Оферту в порядке, предусмотренном разделом 4.

2.3. Потребитель — Заказчик — физическое лицо, приобретающее Продукцию для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.4. Продукция — полиграфическая, сувенирная, рекламная и иная продукция, изготавливаемая Исполнителем по заказу Заказчика (визитки, листовки, буклеты, календари, фотосувениры, вывески, баннеры и т. п.).

2.5. Макет — электронный файл (совокупность файлов) с дизайн-макетом Продукции, предоставляемый Заказчиком либо разрабатываемый Исполнителем.

2.6. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет: https://diprint63.ru.

2.7. Счёт — выставленный Исполнителем документ на оплату Продукции с указанием наименования, характеристик и цены.

2.8. УПД — универсальный передаточный документ, оформляемый при передаче Продукции Заказчику — юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю.

2.9. Чек — кассовый чек (товарный чек, иной документ, подтверждающий оплату), выдаваемый при передаче Продукции Потребителю.

2.10. Технические требования — требования к подготовке Макетов, размещённые на Сайте по адресу: https://diprint63.ru/trebmakety.html.

2.11. Согласование Макета — подтверждение Заказчиком готовности Макета к производству (направление Исполнителю уведомления, ответа на электронное письмо либо иное подтверждение, позволяющее достоверно установить волю Заказчика).

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать Заказчику Продукцию в соответствии с согласованным Макетом, а Заказчик обязуется принять и оплатить Продукцию в порядке и на условиях, установленных Офертой.

3.2. Разработка Макета Исполнителем (услуги дизайна) не является предметом Договора, если иное прямо не указано в Счёте.

4. Акцепт Оферты и заключение Договора

4.1. Акцептом Оферты признаётся оплата Заказчиком Счёта в полном объёме. Оплата Счёта означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и оговорок (п. 1 ст. 438 ГК РФ).

4.2. Договор считается заключённым с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (п. 3 ст. 438 ГК РФ) на условиях настоящей Оферты.

4.3. Стороны вправе заключить Договор в письменной форме (в том числе в виде отдельного документа). В этом случае применяются условия, прямо предусмотренные таким документом, а Оферта применяется в части, не урегулированной им.

4.4. Оплатив Счёт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, Техническими требованиями, Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте, и согласен с ними.

5. Цена и порядок расчётов

5.1. Цена Продукции указывается в Счёте. Цены, размещённые на Сайте, носят информационный характер, не являются публичной офертой и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.

5.2. Продукция изготавливается на условиях полной предоплаты по Счёту, если иной порядок расчётов не указан в Счёте.

5.3. Цена Продукции, зафиксированная в Счёте, не подлежит изменению после оплаты Счёта.

5.4. Оплата производится безналичным перечислением на расчётный счёт Исполнителя либо иным способом, указанным в Счёте. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6. Сроки изготовления

6.1. Срок изготовления Продукции составляет не более 20 (двадцати) рабочих дней, если иной срок не указан в Счёте.

6.2. Срок изготовления исчисляется с даты Согласования Макета (раздел 7). Если Макет предоставлен Заказчиком в готовом виде и соответствует Техническим требованиям, срок исчисляется с даты его предоставления.

6.3. До Согласования Макета обязанность Исполнителя по соблюдению срока изготовления не наступает, просрочка Исполнителя не возникает.

6.4. Если Макет не предоставлен и (или) не согласован Заказчиком в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты Счёта, Исполнитель вправе приостановить исполнение Договора, уведомив об этом Заказчика.

6.5. В случае нарушения Исполнителем срока передачи предоплаченной Продукции Заказчику-Потребителю Исполнитель несёт ответственность, предусмотренную ст. 23.1 ЗоЗПП.

7. Макеты: требования, согласование, ответственность

7.1. Макет, предоставляемый Заказчиком, должен быть подготовлен в соответствии с Техническими требованиями, размещёнными по адресу: https://diprint63.ru/trebmakety.html. Технические требования являются неотъемлемой частью Договора.

7.2. Если Макет не соответствует Техническим требованиям, Исполнитель вправе уведомить об этом Заказчика и приостановить изготовление до получения Макета, соответствующего Техническим требованиям.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за орфографические, пунктуационные и иные ошибки и неточности в Макете, предоставленном Заказчиком, а также в Макете, разработанном Исполнителем, после его Согласования Заказчиком. Согласование Макета подтверждает его соответствие требованиям Заказчика; риск последующих претензий по содержанию Макета несёт Заказчик.

7.4. Положения п. 7.3 не освобождают Исполнителя от ответственности за умышленное нарушение обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

7.5. Изготовление Продукции осуществляется с технологическими допусками. Незначительные отклонения цветопередачи от изображения на экране, обусловленные особенностями печатного процесса, а также отклонения в пределах допусков, предусмотренных Техническими требованиями, не являются недостатком Продукции.

8. Отгрузка и доставка

8.1. Отгрузка Продукции производится на условиях самовывоза Заказчиком либо с привлечением транспортной компании (далее — «ТК»).

8.2. При самовывозе Продукция передаётся Заказчику (уполномоченному представителю) по адресу Исполнителя.

8.3. Доставка с участием ТК осуществляется одним из следующих способов:

• (а) по договору перевозки (транспортной экспедиции), заключаемому Заказчиком с ТК самостоятельно, — в этом случае Исполнитель лишь передаёт Продукцию ТК, а ответственность за перевозку, сроки и сохранность груза перед Заказчиком несёт ТК;

• (б) с привлечением ТК Исполнителем от своего имени — в этом случае Исполнитель отвечает за действия ТК как за собственные (ст. 403 ГК РФ), если иное не предусмотрено законом.

8.4. Услуги ТК оплачиваются за счёт Заказчика, если иное не указано в Счёте.

8.5. Риск случайной гибели или повреждения Продукции переходит на Заказчика с момента передачи Продукции Заказчику (при самовывозе) либо с момента передачи Продукции ТК (при доставке в порядке пп. «б» п. 8.3), если иное не предусмотрено законом.

9. Приёмка продукции

9.1. При получении Продукции Заказчик обязан проверить её по количеству и качеству.

9.2. Передача Продукции Заказчику — юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю — оформляется подписанием УПД. Недостатки, выявленные при приёмке, фиксируются в УПД либо в акте, составленном сторонами.

9.3. При передаче Продукции Потребителю Исполнитель выдаёт Чек. Потребитель вправе проверить Продукцию при получении; недостатки, выявленные при приёмке, фиксируются в присутствии представителя Исполнителя.

9.4. Скрытые недостатки:

• 9.4.1. Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками Продукции, в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Продукции (ст. 18, 19, 29 ЗоЗПП).

• 9.4.2. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — вправе заявить о скрытых недостатках в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты их обнаружения, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Продукции.

9.5. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: в случае немотивированного отказа от подписания УПД либо его неподписания в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты передачи Продукции Продукция считается принятой по количеству и качеству, за исключением скрытых недостатков, о которых заявлено в порядке п. 9.4.2.

9.6. Положение п. 9.5 не применяется к Потребителям: неподписание Потребителем каких-либо документов не лишает его права заявить о недостатках Продукции в порядке, установленном ЗоЗПП (п. 1 ст. 16 ЗоЗПП).

9.7. Недостатки, возникшие после передачи Продукции вследствие её неправильного хранения, использования или транспортировки Заказчиком, не являются ответственностью Исполнителя.

10. Права на Макеты

10.1. Исключительное право на Макет, созданный Исполнителем в целях исполнения Договора, переходит к Заказчику после полной оплаты Продукции (ст. 1296 ГК РФ), если иное не предусмотрено письменным соглашением сторон.

10.2. Заказчик гарантирует, что предоставленный им Макет создан и используется на законных основаниях и не нарушает права и законные интересы третьих лиц, включая интеллектуальные права, права на средства индивидуализации, а также право на изображение (ст. 1252, 1259, 1263, 152.1 ГК РФ). Заказчик несёт ответственность за нарушения, допущенные при создании и использовании Макета.

10.3. Заказчик отвечает за соответствие содержания Макета требованиям законодательства РФ, в том числе законодательства о рекламе.

10.4. При наличии обоснованных сомнений в правомерности использования Макета Исполнитель вправе приостановить изготовление Продукции, уведомив об этом Заказчика.

11. Фото- и видеосъёмка Продукции

11.1. Исполнитель вправе производить фото- и видеосъёмку изготовленной Продукции для размещения на Сайте и в социальных сетях в рекламно-информационных целях.

11.2. Съёмка производится без узнаваемых изображений физических лиц. Если Продукция содержит изображения граждан, размещение таких материалов допускается только с согласия изображённых лиц либо в случаях, предусмотренных ст. 152.1 ГК РФ.

11.3. Заказчик вправе запретить Исполнителю съёмку и (или) размещение фото- и видеоматериалов своей Продукции, направив Исполнителю уведомление до начала съёмки либо в течение 5 (пяти) рабочих дней после её проведения. В этом случае Исполнитель не размещает либо удаляет соответствующие материалы.

11.4. Размещение фото- и видеоматериалов в соответствии с настоящим разделом не влечёт перехода или отчуждения прав на Макет.

12. Отказ от Договора и возврат денежных средств

12.1. Потребитель вправе отказаться от исполнения Договора об изготовлении Продукции в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением Договора (ст. 32 ЗоЗПП).

12.2. Потребитель вправе отказаться от Продукции (товара) до её передачи Исполнителем, а после передачи — в сроки и порядке, предусмотренные ст. 26.1 и ст. 25 ЗоЗПП. Продукция надлежащего качества, изготовленная по индивидуальному заказу (с нанесением изображений, логотипов, текстов Заказчика или с индивидуальными параметрами), возврату и обмену не подлежит (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённый ПП № 2463).

12.3. При отказе Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — от Договора до начала изготовления либо в процессе изготовления Заказчик оплачивает фактически понесённые Исполнителем расходы. Возврат предоплаты за вычетом таких расходов осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика.

12.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

13. Конфиденциальность и персональные данные

13.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую известной им в связи с исполнением Договора, в том числе содержание Макетов и коммерческие условия, без предварительного письменного согласия другой стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

13.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой в отношении обработки персональных данных (https://diprint63.ru/politica.html) и Согласием на обработку персональных данных и получение рекламы (https://diprint63.ru/soglasie.html), являющимися неотъемлемой частью Договора.

14. Изменение Оферты

14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок вступления в силу не указан в новой редакции.

14.2. Договоры, заключённые до вступления в силу новой редакции Оферты, действуют на условиях Оферты, действовавшей на момент акцепта, если иное не предусмотрено Офертой или законодательством РФ.

14.3. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любое время, опубликовав на Сайте соответствующее уведомление.

15. Срок действия Счёта

15.1. Счёт действителен для оплаты в течение 10 (десяти) банковских дней с даты его выставления.

15.2. В случае непоступления оплаты в указанный срок Счёт признаётся недействительным, Договор считается незаключённым. Исполнитель вправе выставить новый Счёт с пересчитанной стоимостью.

16. Претензионный порядок и подсудность

16.1. До обращения в суд стороны обязаны соблюдать претензионный порядок. Претензия направляется Исполнителю на адрес электронной почты, либо почтовым отправлением по адресу Исполнителя.

16.2. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.

16.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).

16.4. Для Потребителей подсудность определяется по правилам ст. 17 ЗоЗПП: иск может быть предъявлен по выбору Потребителя в суд по месту нахождения Исполнителя, месту жительства или пребывания Потребителя либо месту заключения или исполнения Договора.

17. Заключительные положения

17.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента отзыва или замены новой редакцией.

17.2. Технические требования к макетам (https://diprint63.ru/trebmakety.html), Политика в отношении обработки персональных данных (https://diprint63.ru/politica.html) и Согласие на обработку персональных данных (https://diprint63.ru/soglasie.html) являются неотъемлемыми частями Договора.

17.3. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

17.4. Неосуществление стороной прав по Договору не означает отказ от этих прав.

17.5. Уведомления и иные юридически значимые сообщения направляются сторонами по адресам электронной почты и считаются полученными в день отправки, если иное не предусмотрено Офертой или законом.